Démarches en cas de deuil

Publié le 28 mai 2025 à 10:00

Perdre un proche : quelles démarches administratives entreprendre ?

Lorsqu’un décès survient, la douleur de la perte laisse peu de place à la gestion de la paperasse… Pourtant, les formalités administratives sont nombreuses et parfois urgentes. Chez Admin’Zen, nous accompagnons les particuliers avec douceur et méthode dans ces moments délicats. Voici un guide simple pour vous orienter.


🕊️ 1. Constater le décès et obtenir le certificat médical

Le premier document à obtenir est le certificat de décès, délivré par un médecin. Si le décès a lieu à l’hôpital ou en EHPAD, le personnel s’en charge. À domicile, contactez le médecin traitant ou le SAMU.


🏛️ 2. Déclarer le décès à la mairie

Dans les 24 heures ouvrables, le décès doit être déclaré à la mairie du lieu du décès. Cette déclaration peut être faite par un proche ou une entreprise de pompes funèbres. L’acte de décès vous sera remis — pensez à demander plusieurs copies officielles.


⚰️ 3. Organiser les obsèques

Les obsèques doivent être organisées dans les 6 jours ouvrables. Une entreprise de pompes funèbres vous accompagnera dans ce moment-clé. Si un contrat obsèques existe, il précisera les souhaits du défunt.


📑 4. Prévenir les organismes

Dans les jours ou semaines qui suivent, il faudra prévenir plusieurs organismes :

  • Sécurité sociale, mutuelle

  • Caisses de retraite

  • Banques

  • Assurance (vie, habitation…)

  • Employeur, bailleur, EDF, téléphone, etc.

Un dossier administratif complet commence à se former à cette étape. Il est utile de le centraliser et de noter chaque démarche entreprise.


🏠 5. Gérer la succession

Selon la situation, un notaire peut être nécessaire pour traiter la succession (biens, comptes, dettes). Dans les cas simples, les démarches peuvent parfois se faire sans notaire, avec un certificat d’hérédité (sous conditions).


💶 6. Demander les aides financières

Certaines aides peuvent soulager les frais liés au décès :

  • Capital décès (CPAM ou caisse de retraite)

  • Pension de réversion (pour le conjoint survivant)

  • Aide des mutuelles ou contrats obsèques

Les formulaires et délais varient selon les organismes. Un accompagnement peut être précieux pour ne rien oublier.


📋 7. Résilier ou transférer les contrats

Enfin, il faudra résilier ou transférer :

  • Les abonnements (énergie, téléphone, internet…)

  • Les assurances

  • Les documents liés à un véhicule ou un logement


🤝 Admin’Zen à vos côtés

Chez Admin’Zen, nous ne remplaçons pas les pompes funèbres ni les notaires. Nous vous soutenons pour la partie administrative, à votre rythme, sans jugement ni pression. Classement des documents, rédaction de courriers, suivi des demandes… Vous n’êtes pas seul(e).

Une oreille attentive, un accompagnement discret, une aide précieuse dans un moment difficile.
Contactez-nous : www.adminzen.fr | magali@adminzen.fr | 06 46 39 29 91

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